Politique de Confidentialité
1. Introduction
Chez guamholiday, nous accordons une importance capitale à la protection de vos données personnelles. Cette politique de confidentialité vous informe sur la manière dont nous collectons, utilisons et protégeons vos informations lorsque vous naviguez sur notre site web.
En utilisant notre site, vous acceptez les pratiques décrites dans cette politique. Si vous n'êtes pas d'accord avec ces pratiques, nous vous prions de ne pas utiliser notre site.
2. Données collectées
Nous pouvons collecter les informations suivantes :
- Données d'identification : Nom, prénom, adresse email, numéro de téléphone (fournis volontairement via nos formulaires)
- Données techniques : Adresse IP, type de navigateur, système d'exploitation, pages consultées
- Données de navigation : Durée de visite, parcours sur le site, liens cliqués
3. Utilisation des données
Les informations collectées sont utilisées pour les finalités suivantes :
- Répondre à vos demandes de devis et vous fournir les informations sollicitées
- Améliorer l'expérience utilisateur et optimiser le fonctionnement de notre site
- Effectuer des analyses statistiques anonymes sur l'utilisation du site
- Vous envoyer des communications commerciales si vous avez explicitement consenti
- Respecter nos obligations légales et réglementaires
4. Partage des données
Vos données personnelles ne sont jamais vendues à des tiers. Elles peuvent être partagées avec :
- Nos partenaires de confiance spécialisés dans l'énergie solaire, uniquement dans le cadre de votre demande de devis
- Nos prestataires techniques (hébergement, maintenance) soumis à des obligations de confidentialité
- Les autorités compétentes sur réquisition légale
5. Sécurité et conservation
Nous mettons en œuvre des mesures de sécurité techniques et organisationnelles appropriées pour protéger vos données contre tout accès non autorisé, modification, divulgation ou destruction.
Vos données sont conservées pendant la durée nécessaire aux finalités pour lesquelles elles ont été collectées, conformément à la législation en vigueur (généralement 3 ans après le dernier contact).
6. Vos droits
Conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD), vous disposez des droits suivants :
- Droit d'accès : Obtenir une copie de vos données personnelles
- Droit de rectification : Faire corriger des données inexactes ou incomplètes
- Droit à l'effacement : Demander la suppression de vos données
- Droit à la limitation : Restreindre le traitement de vos données
- Droit à la portabilité : Récupérer vos données dans un format structuré
- Droit d'opposition : Vous opposer au traitement de vos données
Pour exercer ces droits, vous pouvez nous contacter à l'adresse suivante : SAS Shop, 1496 Av De La Mer, 11210 Port La Nouvelle, France, par email à [email protected] ou par téléphone au +33589834118.